各行各業(yè)都有對應(yīng)的解決方案
零售
電商
教育
大健康
金融
醫(yī)美
餐飲
小裂變零售行業(yè)解決方案
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全域會員資產(chǎn)沉淀
線下門店導(dǎo)流 門店自動分流 跨平臺客戶沉淀 企微/個微精準(zhǔn)加粉 二維碼/小程序觸點布建
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客戶運營自動化
用戶分層標(biāo)簽體系 私域運營SOP 會員生命周期管理 消費行為軌跡分析 自動化忠誠度激勵
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線上線下融合自動化
全域庫存同步 門店活動線上線下 線下體驗線上復(fù)購 會員權(quán)益互通 掃碼購自助服務(wù)
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數(shù)據(jù)洞察自動化
用戶需求深度建模 轉(zhuǎn)化漏斗可視化 運營效果實時追蹤 ROI智能診斷 競品策略監(jiān)控預(yù)警
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營銷裂變自動化
老帶新社交裂變 KOC分銷體系搭建 社群拼團引擎 朋友圈精準(zhǔn)投放 直播秒殺流量承接
幫助茂業(yè)百貨搭建了企微+社群+小程序的私域運營體系,在客流量較好的華強北店開展私域試點工作,完成私域從0到1的搭建
5w+
三個月獲客
2000w+
私域連帶業(yè)績
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企業(yè)微信+視頻號打造公私域聯(lián)動,賦能門店導(dǎo)流線上,用企業(yè)微信沉淀私域客戶池,同時通過視頻號直播等方式,多渠道引流
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基于企業(yè)微信規(guī)模化搭建私域流量池。一場活動獲客近4W,僅一個月私域獲客數(shù)十萬人。使用群發(fā)助手、客戶朋友圈功能精準(zhǔn)觸達客戶,有效提升客戶轉(zhuǎn)化率
12%+
半年業(yè)務(wù)增長
40000+
三日新增客戶
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小裂變電商行業(yè)解決方案
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全平臺流量高效獲取
包裹卡引流 客服引流 搜索流量承接 渠道來源標(biāo)注 新老客戶識別
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精準(zhǔn)營銷自動化
分層標(biāo)簽管理 精準(zhǔn)營銷SOP 會員生命周期運營 社群活躍度提升 自動化關(guān)懷觸達
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客戶管理自動化
私域數(shù)據(jù)資產(chǎn)沉淀 客戶行為軌跡分析 流失預(yù)警機制 復(fù)購率提升策略 忠誠度積分體系
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多平臺數(shù)據(jù)打通
微信小店 淘寶 天貓 抖音 有贊
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推客分銷持續(xù)爆單
推客裂變 推客等級 自定義傭金比例 傭金自動結(jié)算
基于企業(yè)微信,打造了可愛親近的“小薈子”形象;以自營護膚品作為活動獎品,用任務(wù)裂變玩法,為企業(yè)微信“小薈子”高效獲客
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借助微信生態(tài)打通線上線下。基于企業(yè)微信,將門店、小程序、社群、直播串聯(lián),幫助導(dǎo)購與消費者快速建立信任關(guān)系,提升轉(zhuǎn)化率,為企業(yè)找到了新的增長點
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以“京豆”作為活動獎品,吸引客戶轉(zhuǎn)發(fā)海報,邀請朋友進群
通過小裂變SCRM階梯化的玩法設(shè)計,實現(xiàn)了客戶的快速新增
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小裂變教育行業(yè)解決方案
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全域招生流量提效
廣告線索自動清洗 試聽用戶跨平臺沉淀 渠道效果智能歸因 線索分配防重復(fù)觸達
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學(xué)員生命周期管理
試聽-正價-續(xù)費全流程SOP 結(jié)業(yè)學(xué)員自動關(guān)懷 復(fù)購意愿預(yù)測 流失學(xué)員挽回 自動化滿意度調(diào)研
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課程交付體驗升級
直播課/錄播課組合觸達 學(xué)習(xí)資料一鍵群發(fā) 課程進度實時同步 課程過期預(yù)警
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課程顧問提效
搭建標(biāo)準(zhǔn)話術(shù)庫 學(xué)員畫像實時查看 跟進任務(wù)自動提醒 歷史溝通記錄云端同步
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招生到轉(zhuǎn)化運營閉環(huán)
線下活動線上化沉淀 體驗課包裂變分發(fā) 直播公開課精準(zhǔn)邀約 課程權(quán)益跨場景打通
英孚教育通過開展私域獲客活動贈送啟蒙讀物、名著書籍獲取精準(zhǔn)的家長用戶,通過1對1溝通與社群運營,提升私域客戶轉(zhuǎn)化率
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金標(biāo)尺通過課程分銷活動,累計付費學(xué)員上萬人。通過實時到賬的分銷獎勵,吸引學(xué)員轉(zhuǎn)發(fā)、分享,提升了機構(gòu)獲客效率,極大降低了精準(zhǔn)用戶獲客成本
10000+
付費學(xué)員
40%+
課程轉(zhuǎn)化率
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基于 APP、公眾號、h5 商城、企微、粉絲福利群,打造了全方位的私域運營體系,打造“小楊”、“洪恩小胖”等客服號
IP,為客戶提供旗下產(chǎn)品的全方位服務(wù)
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新店開業(yè)在即,急需進行老客戶召回與開業(yè)拉新,與小裂變合作后,快速沉淀新老用戶到企微,一線服務(wù)團隊掌握線上服務(wù)客戶的流程,不斷提升客戶溝通效率
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利用小裂變SCRM好友獲客、紅包獲客等玩法開展獲客活動,在篩選目標(biāo)用戶的同時,提升品牌產(chǎn)品曝光,增加用戶對品牌產(chǎn)品的認(rèn)知,實現(xiàn)低成本高效獲客
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通過線下渠道宣傳推廣引流拉新活動,為門店獲取客戶,客戶添加企微后,提供1對1服務(wù)。結(jié)合視頻號直播,豐富SKU線,培養(yǎng)消費者習(xí)慣。
小裂變金融行業(yè)解決方案
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全渠道客戶資產(chǎn)銀行
銀保/證券開戶數(shù)據(jù)沉淀 線上線下服務(wù)記錄整合 高凈值客戶智能識別 跨業(yè)務(wù)線客戶視圖打通
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風(fēng)控管理自動化
敏感詞實時攔截 雙錄文件自動歸檔 服務(wù)話術(shù)合規(guī)庫 員工行為風(fēng)險預(yù)警
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客戶分層精準(zhǔn)經(jīng)營
客戶自動分級 風(fēng)險偏好動態(tài)畫像 理財產(chǎn)品智能匹配 沉默客戶自動喚醒策略
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客戶信任增強體系
理財經(jīng)理企業(yè)認(rèn)證 服務(wù)過程透明可溯 收益波動自動解讀 監(jiān)管新政即時推送
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精準(zhǔn)營銷智能引擎
生命周期階段自動判定 產(chǎn)品到期自動提醒 基金調(diào)倉定向觸達 保險續(xù)費挽回SOP
保險品牌的核心痛點是取得客戶信任,眾安保險私域內(nèi)的百萬用戶,如何通過內(nèi)容社群、快閃社群的教育,建立對保險產(chǎn)品的認(rèn)知和信任,再進行1對1轉(zhuǎn)化
平安銀行為客戶提供全方位的銀行金融服務(wù)。通過福利群權(quán)益、高價值獎品,吸引客戶參與轉(zhuǎn)發(fā)、分享。活動設(shè)置了多種類型獎品,符合大眾消費者的喜好
云閃付打造福利社小助手形象,為用戶提供及時的福利、貼心的關(guān)懷,基于社群開展私域客戶運營。使用紅包與積點,作為福利群誘餌,開展群獲客活動
小裂變醫(yī)美行業(yè)解決方案
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客戶管理數(shù)字化
客戶檔案數(shù)字化 個性化服務(wù)方案定制 滿意度追蹤系統(tǒng) 術(shù)后關(guān)懷SOP 客戶生命周期預(yù)警
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客戶管理數(shù)字化
智能預(yù)約管理 項目咨詢AI助手 術(shù)后恢復(fù)提醒 客戶反饋自動處理 合規(guī)化服務(wù)記錄
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營銷推廣個性化
精準(zhǔn)客群定向投放 私域直播獲客 案例庫內(nèi)容營銷 老客轉(zhuǎn)介紹激勵計劃 朋友圈場景化種草
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數(shù)據(jù)監(jiān)控智能化
客戶價值分層分析 項目ROI實時追蹤 輿情監(jiān)控與危機預(yù)警 服務(wù)流程合規(guī)審計 復(fù)購率波動監(jiān)測
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信任體系自動化
醫(yī)生IP矩陣運營 真人案例庫搭建 透明化價格公示 術(shù)后效果追蹤系統(tǒng) 客戶口碑?dāng)?shù)字化管理
幫助名創(chuàng)優(yōu)品依托企業(yè)微信+小程序+視頻號,盤活會員用戶,打造“小名同學(xué)”IP形象激發(fā)私域客戶老帶新,并實施更精細(xì)化的私域客戶運營策略
匯成醫(yī)美累計服務(wù)3000多家醫(yī)美整形機構(gòu),主要從事醫(yī)美培訓(xùn)、整形培訓(xùn)等;通過企業(yè)微信服務(wù)意向客戶,開展長期服務(wù)、長期轉(zhuǎn)化,提升客戶信任感
5w+
三個月獲客
2000w+
私域連帶業(yè)績
立即咨詢
企業(yè)微信+視頻號打造公私域聯(lián)動,賦能門店導(dǎo)流線上,用企業(yè)微信沉淀私域客戶池,同時通過視頻號直播等方式,多渠道引流
小裂變餐飲行業(yè)解決方案
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到店流量變私域資產(chǎn)
掃碼點餐自動沉淀客戶 線下買單引導(dǎo)入群 門店周邊精準(zhǔn)吸粉 跨平臺訂單數(shù)據(jù)打通
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老客復(fù)購率提升引擎
消費習(xí)慣智能分析 招牌菜個性化推薦 沉睡客戶專屬喚醒券 生日/紀(jì)念日自動關(guān)懷
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智能門店協(xié)同作戰(zhàn)
菜品預(yù)告社群同步 爆款菜品朋友圈種草 訂餐接龍自動化 到店自提核銷提醒
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會員分層精準(zhǔn)投喂
高頻客推儲值卡 低價黨推秒殺券 品質(zhì)客推套餐升級 學(xué)生黨推下午茶折扣
基于門店打造店長、福利官角色,結(jié)合社群運營高效維護周邊核心客戶,通過社群暗號、新品嘗鮮、紅包手氣王活動維持客戶黏性,引導(dǎo)到店
利用產(chǎn)品力、品牌力、服務(wù)力、數(shù)字化能力助力門店經(jīng)營,基于門店開展周邊贈送活動,吸引門店客戶添加企業(yè)微信、進群
基于地區(qū)定位,進行用戶精細(xì)化社群運營,持續(xù)提升社群客戶活躍與下單量。開展”88元霸王餐”好友獲客活動三級階梯玩法,贈送平臺會員月卡與滿減紅包,效果非常火爆
權(quán)威資質(zhì)認(rèn)證
更值得信賴的私域服務(wù)商,專業(yè)能力備受認(rèn)可
聚焦穩(wěn)定、可靠、安全的產(chǎn)品服務(wù),小裂變打造更值得信賴的私域服務(wù)標(biāo)桿
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網(wǎng)絡(luò)安全等級保護
2.0(三級)
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國家高新技術(shù)
企業(yè)
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ISO9001質(zhì)量體系
證書
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3A級企業(yè)信用等級
證書
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ISO27001信息安全
管理體系證書
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軟件著作權(quán)
專業(yè)做私域,就找小裂變
私域工具+運營服務(wù)
幫助企業(yè)降低獲客成本,提高銷售轉(zhuǎn)化率